Vous n’avez jamais reçu de critiques ?
On nous critique tout le temps, en mal comme en bien. Pourtant, ce n’est pas souvent que nous acceptions les critiques négatives. Certes, cela peut sembler normal, mais il faut se rappeler qu’il y a un temps entre un évènement et notre réaction.

Cet instant, nous sommes libres de l’utiliser de la manière dont nous le souhaitons. En général, c’est le mépris qui nous vient directement. Mais à quoi bon?

Demandez-vous à quoi vous servira votre colère dans une situation pareille. Trop souvent nous nous laissons emporter par nos émotions, et ce sont elles qui guident notre réaction. Je souhaiterais appuyer sur ce point.
Si vous utilisez l’instant entre l’évènement (ici la critique) et votre réaction correctement, vous aurez fait un grand pas. Ce sera votre cerveau et non vos émotions qui vous dictera votre agissement. C’est ainsi que l’on avance. Les relations aux autres sont très importantes, et donc un point crucial de notre developpement personnel.

Deux moyen de critiquer.

Dans le domaine des critiques négatives, qui remettent en question une de vos actions ou comportements, il existe deux type de critiques :
– La critique méchante, celle qui est dite pour vous rabaisser. Elle peut occasionner de gros dommages puisque chez certaines personnes cela va entrainer une baisse de l’estime de soi et de la confiance en soi. Ce type de critique est inutile et ne fait avancer ni la personne qui critique, ni la personne qui la subit. Pourtant, cela arrive régulièrement. C’est de l’antipathie gratuite, pour une raison X ou Y.

La meilleure réaction face à ce type de critique est l’ignorance. Vous avez confiance en vous, inutile de dépenser de l’énergie. Ce que vous faites, vous SAVEZ que c’est bien. Il est inutile de tergiverser et d’entrer dans un débat stérile qui n’aurait qu’une seule utilité : vous drainer votre énergie et vous rendre négatif.
Il est impératif de prendre du recul quand vous recevez ce genre de critique, et l’ignorer. Oubliez aussi vite que c’est sorti.
– La critique argumentée : ce genre de critique est dite pour vous faire grandir. Celui qui la donne n’a pas pour but de vous descendre mais au contraire à vous faire évoluer.  Ce qui est essentiel en developpement personnel!

Ce n’est pas chose facile de prendre du recul, mais c’est nécessaire pourtant. Plutôt que de partir et de vous emporter, il est préférable de chercher à comprendre. Vous devez saisir ce que votre interlocuteur n’aime pas, ce qu’il critique. Vous n’êtes pas obligé de répondre tout de suite, prenez le temps de réfléchir. Demandez précisément ce qu’il vous reproche.

Si vous demandez correctement, il y a de grandes chances qu’il devienne aimable s’il ne l’était pas auparavant. Si vous réagissez à chaud, et négativement, le débat ne pourra que s’agraver. C’est à vous de calmer la situation, et de trouver la bonne réponse.

On peut vous faire des reproches, mais on ne peut plus vous en faire lorsque vous cherchez à comprendre. Une fois que vous aurez compris, vous aurez des angles sur lesquels travailler. Les critiques et avis ne pourront que vous rendre meilleur.

Imaginez un client mécontent qui vient vous parler pour vous exprimer son mécontentement. Quelle réaction pensez-vous la plus rentable : lui renvoyer la balle en vous énervant, ou lui demander quel est le soucis et trouver une solution ensemble ?  Si vous trouvez une solution ensemble et êtes resté aimable alors je serai prêt à parier ma main que le client partira satisfait et que vos chances de le fidéliser seront drastiquement plus élevées. Et vous vous serez amélioré !

Vous devez y penser dès lors qu’une situation de ce genre s’ammorce. Prenez tout de suite du recul. A quoi bon vous énerver ? A rien hormis à drainer son énergie !

Enfin vous pouvez aussi prendre certaines critiques pour un défi. Cela ne pourra que vous améliorer. Si on vous traite de gros, ou on vous croit incapable de courir 20 km, prouvez le contraire. Si vous avez le temps, et l’envie, cela ne pourra que vous améliorer. Peu importe ce que pensent les autres, l’essentiel, c’est VOUS.